Политика конфиденциальности

• ·Данные аккаунта. Ваше имя и адрес электронной почты — от Google или Telegram при входе. Ваш пароль мы никогда не получаем.
• ·Ваш контент. Загруженные вами видео- и аудиофайлы и созданные из них субтитры.
• ·Использование. Сколько минут вы обработали, какой у вас тариф и какие настройки стиля субтитров.
• ·Платёжные данные. Полностью обрабатываются Stripe. Мы храним только статус подписки и идентификатор — никогда не номер карты.

В соответствии с такими законами, как GDPR, у нас должно быть «правовое основание» для обработки ваших данных:

• ·Договор. Чтобы предоставлять сервис, на который вы подписались: создавать субтитры, вести ваш аккаунт и выставлять счета.
• ·Законный интерес. Чтобы анализировать использование и улучшать продукт, а также присылать необходимые уведомления по аккаунту (например, о неудавшемся платеже).
• ·Согласие. Мы не продаём ваши данные и не используем ваши видео для обучения моделей. Если когда-нибудь захотим — сначала спросим вашего явного согласия.

• ·Исходные медиафайлы удаляются из нашего хранилища после создания субтитров. Для неудавшихся задач файлы хранятся 24 часа, чтобы мы могли разобраться в причине, затем тоже удаляются.
• ·Ваши субтитры и экспорты остаются в аккаунте, пока вы их не удалите.
• ·Удаление аккаунта удаляет ваш контент. Платёжные записи хранятся там, где этого требует закон, без какого-либо вашего контента.

Для работы сервиса мы используем небольшое число поставщиков. Каждый получает только то, что ему необходимо:

• ·Google. Вход и ИИ-модели, которые создают субтитры.
• ·Supabase. Ваш аккаунт и данные ваших видео.
• ·Cloudflare R2. Хранение файлов.
• ·Railway и Vercel. Работа самого сервиса.
• ·Stripe. Платежи.
• ·Brevo. Транзакционные письма.

Международная передача данных: мы обрабатываем данные в США. При передаче данных из ЕЭЗ или Великобритании в США мы опираемся на такие гарантии, как стандартные договорные условия (SCC).

• ·Мы используем cookies, чтобы вы оставались в системе и чтобы запоминать ваши настройки.
• ·Мы используем аналитику, уважающую приватность, чтобы понимать, как продукт используется в целом. Мы не продаём эти данные и не строим на их основе рекламные профили.

• ·Вы можете в любой момент посмотреть, исправить или удалить свои данные в аккаунте.
• ·Вы можете удалить аккаунт — это удалит ваш контент из наших систем.
• ·Вы можете запросить копию данных, которые мы о вас храним: напишите на ciao@harmar.ai.

Жители Калифорнии: в соответствии с CCPA подтверждаем, что за предшествующие 12 месяцев мы не «продавали» и не «передавали» (для кросс-контекстной поведенческой рекламы) вашу персональную информацию.

Harmar не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы их удалим.

Оператор данных: HARMARAVET LLC
Email: ciao@harmar.ai
Адрес: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA